Коммуникационная отрасль имеет ряд особенностей развития в России. Это - стремительное развитие бизнеса; смена технической идеологии примерно 3-4 года; особенности Российского рынка и менталитета и т.д.
В работе предлагается использовать тензорную методологию для анализа и синтеза структур алгоритмов, описывающих бизнес-процессы / 1-6 /. Предлагается рассмотреть применение узлового метода тензорного анализа для вывода уравнения определения надёжности алгоритма бизнес-процесса.
Для исследования узловой структуры алгоритма описывающего бизнес-процесс можно применить схему замещения узловой структуры на контурную структуру путём ввода мнимых связей. А после получения системы уравнений для решения ликвидировать интенсивность отказов в мнимых контурах.
Полученная система уравнений позволяет получить численные значения для расчётов вероятности риска конкретной бизнес операции / 6 /. Это позволяет оценить на стадии планирования бизнес-процесса возможные последствия и принять дальнейшие решение по отказу от бизнес-процесса или его организации.
Заключение: Впервые предлагается использовать тензорный анализ для исследования надёжности бизнес-процессов. В работах / 5,6 / на конкретных примерах показано, каким образом можно определить среднее время наработки на отказ (срыв сделки) в схеме алгоритма. Достоинствами подхода анализа на основе тензорной методологии являются: 1. Применение математических методов для анализа рисков в бизнесе; 2.Простота вычислений и возможность исследования сложных бизнес-процессов с большим числом функциональных блоков и связей между ними; 3. Синтез топологии алгоритма бизнес-процесса по заранее заданным характеристикам надёжности.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
- Крон Г. Тензорный анализ сетей - М.: Советское радио, 1978 г. - 720 с.
- Крон Г. Исследование сложных систем по частям - диакопика. М.: Наука, 1972 г. - 544 с.
- Петров М.Н. Вероятносто-временные характеристики в сетях и системах передачи интегральной информации - Красноярск: КГТУ, 1997. - 220 с.
- Петров А.Е. Тензорная методология в теории систем. М.: Радио и связь, 1985 г. - 152с.